Miễn trừ trách nhiệm và quy định về quyền sử dụng dịch vụ

Khi truy cập Sunwin, cổng game đổi thưởng quốc tế, người chơi bắt buộc phải tìm đọc và nắm rõ những nội dung trong chính sách miễn trừ trách nhiệm sau:

Giới thiệu chính sách miễn trừ trách nhiệm Sunwin

Những thông tin, khuyến mãi, dịch vụ, trò chơi, APP game,… đều được Sunwin cung cấp theo nguyên tắc “nguyên trạng”, không có chứng nhận bảo mật hay bất kỳ giấy phép nào khác. Vậy nên, nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ lỗi chủ quan, chúng tôi từ chối chịu trách nhiệm giải quyết và trình bày.

Giới thiệu chính sách miễn trừ trách nhiệm Sunwin
Giới thiệu chính sách miễn trừ trách nhiệm Sunwin

Thay vào đó, Sunwin sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo cho các điều sau:

  • Những tính năng có trên website được cập nhật và hoạt động liên tục. Nếu bị lỗi, chúng tôi sẽ sửa chữa ngay lập tức.
  • Website Sunwin chính thức không chứa các phần mềm/virus độc hại, đảm bảo máy chủ truy cập mượt mà, không giật lag.

Sunwin sẽ miễn trừ trách nhiệm về dịch vụ do bên thứ 3 cung cấp, thiết bị hoặc bất kỳ sản phẩm nào không liên quan. Chúng tôi thông qua hệ thống để chắc chắn rằng, người đã và đang giải trí theo đúng quy định do điều khoản & điều kiện do website đề ra. Thêm vào đó, cổng game cũng sẽ không chịu trách nhiệm cho các giao dịch giữa bạn với 1 bên khác.

Sunwin miễn trừ trách nhiệm khi nào?

Sau đây là những trường hợp Sunwin miễn trừ trách nhiệm:

Sunwin miễn trừ trách nhiệm khi nào?
Sunwin miễn trừ trách nhiệm khi nào?
  • Lỗi hệ thống, virus, thanh toán chậm,.. : Đây là lỗi chủ quan từ các nguồn như nhà mạng, dịch vụ Internet, hệ thống dự phòng,… Sunwin có quyền từ chối trách nhiệm xử lý, đồng thời khóa tài khoản của người chơi nếu có những hoạt động vi phạm.
  • Nếu người chơi cung cấp thông tin không chính xác, Sunwin sẽ miễn trách nhiệm xử lý nếu có bất kỳ vấn đề rủi ro nào phát sinh ngay sau đó. Những khiếu nại từ các bên cung cấp dịch vụ, khuyến mãi,… cũng bị ảnh hưởng, vì dữ liệu khai báo sai.
  • Sunwin từ chối chịu trách nhiệm với các đơn khiếu nại không có minh chứng rõ ràng. Vì mọi sản phẩm và dịch vụ được chúng tôi cung cấp đầu đạt chuẩn chất lượng, tuyệt đối không có lỗi, không virus hay đoạn mã lệnh gây ảnh hưởng đến máy chủ.

Hội viên cần đọc và nắm rõ những nội dung được đề cập trong chính sách miễn trừ trách nhiệm của Sunwin. Chúng tôi có quyền từ chối xử lý/giải quyết/giải thích khi có vấn đề rủi ro phát sinh. Bởi các dịch vụ, phần mềm, hệ thống,… có trên website đều được bên thứ 3 cung cấp. Vậy nên cổng game cũng sẽ không thể chịu trách nhiệm 100%.

Xử lý đối với những trường hợp chủ quan

Nếu có sự khác nhau giữa kết quả đang hiển thị trên các thiết bị và trên hệ thống, Sunwin cần đưa ra lựa chọn cuối cùng đó là: Tuân theo kết quả trên hệ thống. Hội viên cần hiểu và đồng ý rằng, thông tin lưu trữ của Sunwin chính là cơ sở pháp lý cuối cùng kết luận về điều kiện của hội viên và các tình huống có thể xảy ra.

Cách xử lý khi có trường hợp chủ quan
Cách xử lý khi có trường hợp chủ quan

Sunwin miễn trừ trách nhiệm bảo hành, dù là trực tiếp hay gián tiếp. Sản phẩm và dịch vụ giải trí do cổng game cung cấp đều “nguyên trạng”. Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm đại diện cho các yếu tố như: Chất lượng, tính khả dụng,… Dù Sunwin cung cấp cho người chơi những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, nhưng chúng tôi cũng không thể đảm bảo được rằng, không gian cá cược sẽ không bị ảnh hưởng, gián đoạn, lỗi,… trong quá trình giải trí.

Sunwin có quyền tạm dừng, hoãn, thay đổi, lược bỏ hoặc bổ sung thêm các nội dung trong chính sách miễn trừ trách nhiệm mà không cần thông báo trước cho mọi người chơi. Trên mọi phương diện, chúng tôi sẽ từ chối chịu trách nhiệm hoàn toàn về các khoản thiệt hại do bạn hay bất cứ bên thứ 3 nào gây ra.

Quyền và trách nhiệm của Sunwin và hội viên

Sunwin hoàn toàn không có trách nhiệm bảo hành, đại diện và nhận cho các vấn đề có liên quan đến: Dịch vụ, website, thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba. Điều này bao gồm: Các nhà cung cấp viễn thông. Dù trong bất kỳ tình huống nào, kể cả do sơ suất, Sunwin gồm các tập đoàn có liên quan, đại lý, nhân viên, đối tác và người đại diện sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho những tổn thất, mất mát hay chi phí.

Hội viên có quyền và trách nhiệm gì?
Hội viên có quyền và trách nhiệm gì?

Như đã trình bày trong quy định điều khoản điều kiện, người chơi phải đồng ý thừa nhận rằng, một phần hay toàn bộ thông tin đều là tạm thời và có thể được xem xét, điều chỉnh và thay đổi bất cứ lúc nào. Do đó, hội viên phải ý thức rõ rằng, thông tin được cung cấp chủ mang tính chất tham khảo và không phải là lời xúi giục, đề nghị cũng như không thiết lập nền tảng cơ bản cho sự thay đổi, đảm bảo hay sự tín nhiệm ràng buộc người chơi.

Người chơi cần biết và chấp nhận rằng, những từ chối và giới hạn trong thỏa thuận miễn trừ trách nhiệm là một sự chia sẻ công bằng, hợp lý về các rủi ro, quyền lợi sau khi đã xem xét các yếu tố liên quan, bao gồm sự cân nhắc của người chơi đối với Sunwin. Hội viên cần đồng ý rằng, những từ chối và loại trừ trách nhiệm sẽ có hiệu lực ngay lập tức, sau khi bạn nhấn chọn Xác nhận đăng ký. 

Bên cạnh điều khoản điều kiện, chính sách miễn trừ trách nhiệm cũng là quy định quan trọng mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia cá cược tại Sunwin. Việc tìm hiểu kỹ lưỡng cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ giải trí do chúng tôi đề ra sẽ giúp bạn tránh được thao tác không đáng có.